polityka prywatności

1.Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu RODO jest Nikola Niekochańska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Socialniko, z siedzibą pod adresem: 136 Cumnor Hill, Ap. 8, Oxford, OX2 9PH, Wielka Brytania (dalej: „Administrator”).

Kontakt we wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych: nikola@socialniko.pl

Administrator jest zarejestrowany do celów VAT w ramach procedury unijnej VAT OSS (One Stop Shop) w odniesieniu do sprzedaży towarów/usług cyfrowych na rzecz konsumentów w Unii Europejskiej.

Administrator opłacił składkę rejestracyjną (data protection fee) na rzecz Information Commissioner’s Office (ICO) — brytyjskiego organu nadzorczego właściwego dla ochrony danych osobowych. Numer rejestracyjny: ZC221588

–
TikTok
Instagram
Youtube

2.Cele i podstawy przetwarzania danych

A. Założenie konta i realizacja zamówienia

Jeśli kupujesz ode mnie produkt, w większości przypadków konieczne jest założenie konta na platformie WebToLearn, aby móc w pełni korzystać z zakupionego produktu. Politykę prywatności WebToLearn znajdziesz na jej stronie. Zakładając konto, przetwarzamy dane takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany), nazwa firmy, numer zlecenia. System obsługi zamówień zapisuje również Twój numer IP oraz szczegóły zamówienia: datę i godzinę, numer identyfikacyjny klienta, numer zamówienia, przedmiot zamówienia, wybraną bramkę i sposób płatności.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub działania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).

B. Niedokończona próba złożenia zamówienia

Jeśli rozpoczniesz proces zamówienia, lecz go nie sfinalizujesz, możemy przetwarzać: imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu (jeśli podano), zawartość koszyka, datę i godzinę próby zamówienia oraz wybrany sposób płatności.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (możliwość przypomnienia o niedokończonym zamówieniu i usprawnienie procesu sprzedaży).

C. Rozpatrzenie reklamacji lub odstąpienia od umowy

Gdy odstępujesz od umowy lub zgłaszasz reklamację, wraz z formularzem przekazujesz nam zawarte w nim dane. Podanie tych danych jest warunkiem złożenia reklamacji. Przetwarzamy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, opcjonalnie adres zamieszkania, numer rachunku bankowego, na który następuje zwrot środków.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (w zakresie, w jakim przetwarzanie opiera się na dobrowolnej zgodzie).

D. Wystawienie faktury i obowiązki podatkowe

Jeśli chcesz otrzymać fakturę jako osoba fizyczna lub firma, poinformuj mnie o tym przed zakupem – odpowiednia opcja jest dostępna przed dokonaniem płatności. W celu wystawienia faktury przetwarzam: imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, adres, NIP/numer identyfikacji podatkowej, nazwę firmy. Dane te są także przetwarzane w związku z rozliczeniami w ramach procedury VAT OSS oraz przechowywaniem dokumentacji księgowej zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

E. Obsługa newslettera

Zapisując się na newsletter, podajesz imię, nazwisko oraz adres e-mail. Podanie tych danych jest warunkiem korzystania z newslettera. System mailingowy (Easytool) zapisuje Twój adres IP, co pozwala określić przybliżoną lokalizację i klienta poczty, oraz umożliwia śledzenie, czy wiadomość została otwarta i czy kliknięto zawarty w niej link.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — dobrowolna zgoda. Subskrypcja newslettera oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.

F. Statystyki i analiza ruchu na stronie

W celu analizy sposobu korzystania ze strony przetwarzamy: datę i godzinę odwiedzin, rodzaj systemu operacyjnego, przybliżoną lokalizację, czas spędzony na stronie, rodzaj przeglądarki oraz odwiedzone podstrony.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez ustawienia cookies) w związku z art. 402–405 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

G. Dopasowanie treści reklamowych

Twój adres e-mail może być wykorzystywany wyłącznie w procesie dopasowania reklam przez system reklamowy (np. Meta Ads, Google Ads). System reklamowy nie udostępnia Twojego adresu e-mail osobom trzecim ani innym reklamodawcom i usuwa go niezwłocznie po zakończeniu procesu dopasowania. Stosowane są środki zapewniające poufność i bezpieczeństwo przesyłanych identyfikatorów, takie jak zabezpieczenia techniczne i fizyczne.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — dobrowolna zgoda, wyrażana m.in. poprzez akceptację plików cookies przy pierwszej wizycie na stronie.

H. Tworzenie archiwum

Na potrzeby prowadzonej działalności mogę tworzyć archiwum informacji w postaci cyfrowej lub papierowej. Zakres przetwarzanych w tym celu danych zależy od tego, jakie dane zostały dobrowolnie podane na stronie.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

I. Obrona, ustalenie lub dochodzenie roszczeń

Korzystając ze strony lub zawierając ze mną umowę, może się zdarzyć, że w przyszłości powstaną roszczenia – z mojej strony lub Twojej. W takich sytuacjach mam prawo przetwarzać Twoje dane osobowe w celu obrony przed roszczeniami, ich ustalenia lub dochodzenia. Zakres przetwarzanych danych zależy od charakteru konkretnego roszczenia.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes

Administratora polegający na możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.